OP Gruppens 2024
OP Gruppens vision är att vara Finlands ledande och attraktivaste finansgrupp. I det här avsnittet berättar vi mer ingående om gruppens strategi, genomförandet av strategin och strategins prioriteringar i en omvärld som förändras.
Nyckeltal 2024
Chefdirektörens kommentarer
Vi vill vara en föregångare i det finländska samhället och visa vägen mot en ljusare framtid. För oss har Finlands och finländarnas framgång högsta prioritet i dag och i framtiden.
Timo Ritakallio, OP Gruppens chefdirektör
Under 2024 liksom åren innan präglades omvärlden av ett exceptionellt spänt geopolitiskt läge i Finlands närområden. Rysslands anfallskrig mot Ukraina har pågått i tre år, och konflikten i Mellanöstern har utvidgats till ett större område än tidigare. Den internationella politiken och den globala ekonomin genomgår stora förändringar, vilket skapar osäkerhet i ekonomin och även i omvärlden generellt.
Trots att tillväxten i världsekonomin var cirka tre procent i fjol, var den bara drygt en procent i Europa. Det var det andra året i rad som Finlands ekonomi utvecklades negativt. Mot slutet av året började ekonomin dock småningom återhämta sig, och OP Gruppen räknar med att Finlands bruttonationalprodukt ska öka med ett par procent 2025.
Den svaga ekonomiska konjunkturen återspeglades särskilt i byggbranschen och relaterade branscher. Riskerna i fastighetssektorn var fortsatt förhöjda. Antalet konkurser ökade klart jämfört med det föregående året.
Inflationen i Finland minskade avsevärt, det vill säga från 3,6 procent året innan till 0,7 procent. Däremot ökade arbetslösheten så att arbetslöshetstrenden steg till 8,9 procent i december. Marknadsräntorna fortsatte att sjunka under nästan hela året, och Euriborräntorna var klart lägre vid slutet av året än vid början.
OP Gruppens rörelsevinst utvecklades synnerligen positivt, och rörelsevinsten för hela året ökade med 21 procent från året innan och var 2 486 miljoner euro. Tack vare vår utmärkta resultatutveckling kan vi erbjuda rejäla förmåner till våra över 2,1 miljoner ägarkunder också under 2025. Liksom under 2024 får ägarkunderna de dagliga banktjänsterna utan månadsavgift, och OP-bonus samlas med en förhöjning på 40 procent jämfört med den normala nivån 2022. På det sättet kan vi bidra till att underlätta hushållens situation under de här ekonomiskt utmanande tiderna. Det sammanlagda totalvärdet av den förhöjda OP-bonusen och förmånen för de dagliga tjänsterna är 2025 uppskattningsvis 400 miljoner euro. Det är alltså frågan om en avsevärd förmån.
OP Gruppen är väl rustad för att stötta sina kunder när Finlands ekonomi småningom återhämtar sig. Vi erbjuder konkurrenskraftiga bank- och försäkringstjänster för olika behov.
Jag vill rikta mitt varma tack till alla våra kunder för visat förtroende för OP Gruppen under 2024. Vi vill vara värda ert förtroende också i fortsättningen.
Vår strategi
Vår grunduppgift och våra värden styr såväl vår verksamhet som våra val och gör vårt arbete betydelsefullt. All vår verksamhet styrs av våra värden som är människonärhet, hållbarhet och framgång tillsammans.
Vi bygger en hållbar morgondag tillsammans
Vi vill vara en ansvarsfull föregångare i finansbranschen i enlighet med vår strategi och våra värderingar. Vårt hållbarhetsarbete bygger på OP Gruppens grundläggande uppgift och värderingar, som stöds av vår kundägda affärsmodell. Våra åtaganden med anknytning till hållbarhet utsträcker sig till flera områden, såsom miljöansvaret, kundorienteringen, samhällsansvaret, välbefinnandet av vår personal och principerna för etisk verksamhet.
Vårt hållbarhetsprogram och dess mål svarar på förändringarna i omvärlden, de ökande förväntningarna hos intressentgrupperna och de tilltagande regleringskraven.
OP Gruppens hållbarhetsprogram styr gruppens verksamhet och bygger på tre teman: Klimat och miljö, Människor och samhälle samt God förvaltningssed.
Data är kärnan i OP Gruppen
OP Gruppen använder data målinriktat för att skapa värde för kunderna, gruppen och omvärlden. I utvecklingsarbetet år 2024 lades tonvikt på användningen av data, men också på hanteringen av den, till exempel på ägandet av informationen och informationens kvalitet. År 2024 använde OP:s affärssegment data mer än någonsin i OP Gruppens historia.
Viktiga händelser under år 2024
Ägarkunderna fick avgiftsfria dagliga tjänster och förhöjd OP-bonus
Andelsbankernas ägarkunder drog nytta av OP Gruppens goda ekonomiska framgång. OP Gruppen höjde sina ägarkunders OP-bonus för 2024 med 40 procent jämfört med den normala nivån 2022.
Dessutom har OP Gruppen erbjudit sina ägarkunder dagliga banktjänster utan månadsavgift år 2024. Förmånernas sammanlagda värde för ägarkunderna var 400 miljoner euro under 2024. Förmånerna gäller också år 2025.
OP anslöt sig till Euribor-panelen
OP Företagsbanken Abp gick med i den panel som administrerar Euribor-referensräntorna. OP Företagsbanken kompletterar sammansättningen, eftersom det inte funnits någon nordisk bank i panelen sedan tidigare. Euribor-referensräntan mäter den ränta till vilken europeiska banker kan få finansiering i euro på penningmarknaden utan säkerheter. I Finland är Euribor-räntorna vanliga exempelvis som referensräntor för bolån. Euribor-referensräntorna administreras av European Money Markets Institute (EMMI), som ansvarar för beräkningsprinciperna och publiceringen av referensräntorna.
OP ökar farten inom kapitalförvaltning
OP Gruppen söker betydande tillväxt inom tjänsterna för sparande och placering. Den nya organisationen Kapitalförvaltning inledde sin verksamhet i april. Affärsrörelsen leds av direktör Hanna Porkka, som är medlem i OP Andelslags direktion.
I slutet av december förvaltade OP tillgångar på cirka 111 miljarder euro och placeringsfonderna förvaltade av OP hade totalt drygt 1,4 miljoner andelsägare. År 2024 sparade cirka 360 000 kunder regelbundet i fonder.
OP erbjuder sina kunder ett omfattande och högklassigt utbud av placeringsprodukter och placeringstjänster som alltid ligger rätt i tiden och inkluderar alla de viktigaste tillgångsklasserna.
Den personliga hjälpredan OP Aina
I juni lanserade vi OP Aina, den första finländska tjänsten inom finansbranschen som utnyttjar AI och notiser. Tjänsten, som är tillgänglig i OP:s digitala kanaler, hjälper kunderna att sköta sina ärenden dygnet runt, varje dag i veckan.
OP Aina informerar kunden bland annat om uppgifter eller andra ärenden som fordrar användarens uppmärksamhet. Sådana ärenden kan vara till exempel avgifter som förfaller till betalning, justering av säkerhetsgränserna för kortbetalningar eller misstanke om missbruk av bankkortet. Vid årets utgång hade kunderna använt OP Aina över 6,25 miljoner gånger.
OP Gruppen stöder barn och unga
Under sommaren 2024 erbjöd OP Gruppen över 2 000 unga sommarjobb som en del av den årliga kampanjen Sommarjobb på OP:s bekostnad. Under året understödde andelsbankerna allmännyttiga föreningar så att de kunde sysselsätta 15–17-åriga unga i två veckor.
I augusti inledde Pohjola Försäkring samarbete med MIELI rf för att tillsammans med sina grenförbundspartner främja psykiskt välbefinnande hos barn och unga genom projektet Välbefinnande i idrott. Pohjola Försäkring fortsatte dessutom att stöda ungas drömmar som samarbetspartner för Barn- och ungdomsstiftelsens program Dreams.
